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演示视频: 

3.1 企业组织结构分析

公司的高层按照一名总经理和两名副总经理主管的模式,下设有市场销售部、库存部、采购部、财务部、人力资源部、综合部。总经理负责公司总体事务的决策和财务部,副总经理分别负责销售部、库存部、采购部、财务部、人力资源部和综合部以及一些主要事务的决策,同时给总经理的决策提供参考意见。各部门的具体职能如下:

市场销售部主要职能是:围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划,开拓市场,销售产品,提供服务,销售人员管理和培训,市场调研和市场预测、策划,销售工作的监察和评估等。

库存部的主要职能是:商品信息的管理,商品的采购和客户退货入库管理,商品的销售和向供货方退货的出库管理,商品的库存盘点,库存信息的查询,负责库存的安全保卫工作,严防产品受损被盗。

采购部的主要职能是: 采购公司所需物资,保证生产经营活动持续进行, 掌握市场信息,开拓新货源,优化进货渠道,降低采购费用。会同库存部、市场销售部确定合理物资采购量,及时了解存货情况,进行合理采购。选择、评审、管理供应商,建立供应商档案。组织供货合同评审,签订供货合同,实施采购活动。建立采购合同台帐,并对合同执行情况进行监督。进行市场寻价,采购所需物资。采购物资的报验和入库工作。采购过程中的退、换货工作。采购部合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作,同时做好保密工作。

财务部的主要职能是:负责公司的财务运营状况,包括公司费用的支出、日常费用、各收费项目的报表统计与核算、所有员工工资核算的业务及相关税金支出计算等。准确及时地完成各类报表的上报和汇总工作;负责公司职员的医疗、养老等保险统筹金和住房公积金的审核、交纳等工作。

人力资源部的主要职能是:负责制定完善公司人力资源政策,以及公司的劳动、人事、分配制度改革方案。负责组织机构及岗位的设计、评价和改善工作,健全内部管理制度负责组织工作分析,岗位说明书的编写及人员的定岗定编工作。负责制定符合公司发展战略的人力资源战略规划,制定公司的培训及职业生涯发展制度,并组织实施。密切和全公司员工的沟通,合理进行人事调配,并即时修正人力资源政策和制度,以保证人力资源处于良好状态,使优秀人才能得以发挥优势、并获得相应的报酬和待遇。负责员工招聘、聘任、岗位变动的管理工作,建立和维护员工档案。负责制定员工绩效考核的标准和制度,并定期组织绩效考核、并对绩效考核结果进行公布。负责建立畅通的沟通渠道,负责受理员工投诉,及时了解员工想法和建议,负责制定公司薪酬体系,编制工资、福利计划及员工薪资方案,并适时进行调整。了解国家及地方劳动法律关系,处理劳资关系,办理员工劳动合同、社会保障等工作。制定及完善公司内部的职称评聘体系,负责组织公司员工的职称评定工作和社会保障工作。

综合部的主要职能是负责管理公司的内勤工作以及公司档案管理和公司计算机系统应用,保障本单位的信息资料和网络安全;负责指导和协作本单位各部门信息系统的正常运作和设备维护;负责各部门系统硬件技术的支持和硬件设备的管理,同时及时做好重要资料的存储与备份工作。

该公司的组织结构如下:

图3-1  进销存管理系统组织结构图

3.2 业务流程分析

业务流程应顺着系统信息流动的过程逐步地进行,内容包括各环节的业务处理、信息来源、处理方法、信息流经去向、信息提供的时间和形态(报告、单据等)。本系统采用管理业务流程对业务进行描述,具体的业务流程描述如下:

1、销售管理业务流程描述:

销售人员接到客户的订货单,对订货单进行审核,订货单审核合格后给客户发提货清单,同时销售人员发商品出库单给仓库管理员,并将商品出库单发给财务部,以便财务部登记记账。客户拿提货清单到库存部去提货。销售人员从库存部得到商品库存信息,如果库存中没有客户所需的订货,而客户又不是立刻需要取货,销售人员将发暂存订单给采购部。当客户因某种需要退货的时候,将退货申请单提交给销售人员,销售人员经过审核后,发退货通知单给客户,销售人员接到退货以后,发销售退货到货通知单给库存部,库存部发销售退货入库单给销售人员,将退货入库。同时仓库管理员发一联销售退货入库单给财务部,以便财务部登记记账。销售人员还将统计每月的销售报表发给副总经理,为高层的决策分析提供参考。

2、仓库管理业务流程描述:

仓库管理员审核客户的提货清单,根据提货清单给客户发货,同时仓库管理员登记出库流水账,并更新到库存台帐。因商品不合格,客户需要退货,销售人员将退货到货通知单发给仓库管理员,仓库管理员发销售退货入库单给销售人员,将销售退货入库,并登记退货入库流水账,更新到库存台账。仓库管理员还发一联销售退货入库单给财务部,以便财务部登记记账。同时仓库管理员还将库存信息发给采购员,当收到采购员的商品到货通知单后,仓库管理员发商品入库单给采购员,将商品入库,并登记商品入库流水账,并更新到库存台帐。同时仓库管理员发一联商品入库单给财务部,以便财务部登记记账。由于客户因为商品滞销或者其它原因有退的部分商品,采购员需要与供应商联系,仓库管理员收到采购员发来的进货退货出库单,仓库管理员根据进货退货出库单将退货出库,登记出库流水账,并更新到库存台账。同时采购员发进货退货出库单给财务部,以便财务部登记记账。仓库管理员还将定期的盘点仓库的商品,如果发现盘亏,则登记商品出库流水账,如果盘盈,则登记商品入库流水账,并且更新库存台账。同时将库存盘点单提交给财务部门作为记账凭证,仓库管理员还将每月库存报表提交副总经理。

3、进货管理业务流程描述:

采购员根据库存信息对仓库的商品进行补充,将订货单发给供应商,供应商将提货通知单发给采购员,采购员接到商品以后,发商品到货通知单给仓库管理员,仓库管理员发商品入库单给采购员,将所订商品入库。如果库存部有商品需要退货,采购员将进货退货清单发给供应商,同时将进货退货出库单给仓库管理员,进行退货,同时采购员还发一联进货退货出库单给财务部,以便财务部登记记账。

进销存管理系统业务流程图如下:

图3-2  进销存管理系统业务流程图

3.3 数据流程分析

数据流程图(DFD)是系统开发结构化方法的核心,它从数据传递与加工的角度,以图形的方式描绘数据从输入移动到输出所经历的变换过程。数据流程图由数据流、数据存储、数据处理和外部实体四要素组成。数据流图为后期的功能模块设计提供了依据。

通过对汽车配件公司进销存系统的业务流程的调查和分析,再通过数据流程对业务流程改造,改造后的系统是自动化系统,是人机交互的过程,因此定义自动化边界以外的实体均为外部实体。由于数据流图是遵循“逐层细化”的原则,因此首先要完成数据流程图的顶层图,顶层图是将外部实体分离出来,把软件系统看成一个大的加工,再画出外部实体的输出数据流和输入数据流。在顶层图中无需表示出数据存储。

进销存管理系统的数据流图顶层图:

图3-3  进销存管理系统数据流图顶层图

根据系统的逻辑需要,将顶层图的加工分解为若干个子加工,通过数据流进行相连体现出流程,同时画出向对应的存储结构形成一层图,此时已基本表示出

系统的功能和数据的描述。一层数据流图如下:

图3-4  进销存管理系统数据流程图一层图

一层图尚未将功能描述清楚,则仍需继续分解加工处理直至不可再分解为止,至此,整个系统的具体数据流程表示完整。销售管理数据流图二层图:

   

图3-5  销售管理数据流图二层图

仓库管理数据流图二层图:

  图3-6  库存管理数据流图二层图

进货管理数据流图二层图:

                   

   

图3-7  进货管理数据流图二层图

参考文章

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