柚子快报激活码778899分享:统计报表

http://www.51969.com/

         眼下这家公司的工作在做一个客户系统,有接触统计通话记录.需求是这种,要统计出每一个客服一天,甚至是管理员选什么时候到什么时候如:10天  15 天   20 天 的通话量,通话时长,通话的惬意评价数量,以及不惬意的评价数量.以及通话记录按地区统计.

   要实现这些统计,怎么做合适呢?

          1.统计查询?...源数据表中的数据日渐添加,等到数据量到达10w100w这样查询会非常慢的..

          2.依据统计的要求创建几张表,举例:如地区统计新建一张地区统计表有例如以下字段 date city  callNumber. 在创建一张历史通话记录表,大致与通话记录表差点儿相同,专门将通话记录的数据採集到通话历史表中,通话记录表仅仅保存当天数据,到每天0晨. 的时候将通话记录的统计到地区统计表中,然后将通话记录保存到历史通话记录表中,在删掉通话记录表中的数据,每天统计当天的数据插入地区统计,这一系列操作能够用存储过程来实现,用定时任务调用存储过程,统计查询的查地区统计表..

  3. 通话量,通话时长,通话的惬意评价数量,这样的众合报表,的实现也差点儿相同,仅仅只是统计表的结构不一样..也就添加用个CODE标示通话量、通话时长、通话的惬意评价数量

存储过程代码:

BEGIN

#通话归属地统计採集

DECLARE TEMP_CALL_NUMBER INT(11);

DECLARE cnt INT(1) DEFAULT 0;

DECLARE TEMP_PHONE_CITY VARCHAR(255);

DECLARE TEMP_CALL_TYPE VARCHAR(10);

#查询统计当天的通话信息 放到游标里面

DECLARE done TINYINT(1) DEFAULT 0 ;

DECLARE callRecordReportFrom CURSOR FOR

select phone_city as call_city, count(1) as call_number ,(case WHEN call_type='A' THEN '呼入' else '呼出' end) as call_type from t_call_record GROUP BY phone_city,call_type;

DECLARE CONTINUE HANDLER FOR NOT FOUND SET done=1;

#循环读取游标数据

OPEN callRecordReportFrom;

cursor_loop:LOOP

FETCH callRecordReportFrom INTO TEMP_PHONE_CITY,TEMP_CALL_NUMBER,TEMP_CALL_TYPE;

IF done = 1 THEN

LEAVE cursor_loop;

END IF;

#查询该城市是否已经存在

SELECT COUNT(1) into cnt FROM city_from WHERE call_city = TEMP_PHONE_CITY AND call_type = TEMP_CALL_TYPE;

#存在就改动将统计好的数据加进去

IF cnt > 0 THEN

UPDATE city_from SET call_number = call_number+TEMP_CALL_NUMBER WHERE call_city = TEMP_PHONE_CITY AND call_type = TEMP_CALL_TYPE;

END IF;

#不存在就新增一条数据

IF cnt = 0 THEN

INSERT INTO city_from (call_city,call_number,call_type)

VALUES(TEMP_PHONE_CITY,TEMP_CALL_NUMBER,TEMP_CALL_TYPE);

END IF;

END LOOP cursor_loop;

CLOSE callRecordReportFrom;

END

柚子快报激活码778899分享:统计报表

http://www.51969.com/

查看原文