ICALL、BCALL、ECALL都是啥

随着智能汽车的普及,座舱内的功能越来越丰富且智能。不断有新的功能名词出现让我们来简单的说一下I/BCALL、ECALL都是什么:)。 名词概述

①E-Call:如遭遇紧急情况,用户可按下该键以最高优先级接通呼叫中心,人工坐席将同时获取客户车辆的重要数据并协助驾驶员脱离危险。

②B-Call:一键电话救援,向后台发送求救型号。主要是道路救援。按下该键向汽车联网发送“道路救援”信号,获得拖车等一系列帮助。

③I-Call:如前往陌生路段时,按下该键可连接至呼叫中心的人工坐席进行目的地查询与导航。

④TBox:是汽车网络通讯的.重要部件,一个带通讯功能的盒子,内含一张SIM卡,配套硬件还有GPS天线、4G天线等,可以提供位置定位、移动网络服务。简单理解它就是一个内置SIM卡的无线WIFI,不同之处是在于它还支持拨打电话,一般只能拨打常规号码,如:道路救援电话、厂商客服电话、110等紧急电话。 一、E-CALL

E-Call的核心思想是利用车载卫星定位系统获取车辆的位置信息,在事故发生后,由传感器检测触发自动报警或者用户手动发起紧急呼叫进行报警,在建立语音通话的同时,将车辆位置、行驶方向、车辆牌照和车型、乘员数量等信息作为MSD自动发送给救援中心PSAP(公共安全应答点),使得救援中心能够快速定位事故车辆并组织救援。

工作流程: ①交通事故发生后,IVS(车载台)会自动生成MSD,并自动发起电路域紧急呼叫;

②在呼叫链路建立起来后,PSAP先将语音通道静音;

③PSAP和IVS通过带内调制的信令握手,确认双方支持eCall功能,IVS将MSD编码成类似语音波形的信号,通过编译码器(codec)编码后发送到网络,在网络侧译码还原成语音波形后,利用公网PCM信道传输到PSAP;

④PASP在成功接收和解调MSD后,发送带内调制的确认信令给IVS,PSAP和IVS取消静音;

⑤事故车辆上的报警人和PSAP座席人员开始进行语音通话,进一步了解事故的状态并对乘员进行自救辅导。 二、B-Call

B-Call是汽车一键救援功能键,和手机作用差不多,不是必须的。但在发生车祸时,如果人无法动弹,B-Call就显得无比重要,按下一键救援键后获取救援帮助。

路救援按键位于车内车顶控制台,按住 按钮约 2 秒,就可以启用道路救援(B-call),连接到客户呼叫中心。

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